سياسة الخصوصية وأحكام الاستخدام
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (اناف)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (اناف) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (اناف) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (اناف) . وعليه فإن (اناف) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (اسم اناف) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (اناف) تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن (اناف) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(اناف) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (اناف) والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (اناف)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن (اناف) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (اناف) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (اناف) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (اناف).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى (اناف) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (اناف) ينوّه بما يلي:
- تسعى (اناف) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (اناف).
- تعمل (اناف) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (ناف) فإن (اناف) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (اناف) في توجيه وإرشاد المستخدمين.